Tipos de Usuários

Modificado em Ter, 22 Ago, 2023 na (o) 10:50 AM

Vamos começar falando dos tipos existentes de usuários:

Dividimos basicamente em dois grupos: Gestores, e Membros da Força de Vendas. Veja abaixo a diferença:

1. Gestores: são os usuários  que administram os materiais na plataforma. Este grupo de usuários se subdivide em outros perfis, com permissões distintas. São eles:

  • Administradores: tem o controle total da plataforma e pode configurar e personalizar o sistema sempre que for necessário.
  • Gerentes de Marketing/Treinamento: são responsáveis pelo Fluxo de Aprovação e por testar e aprovar o conteúdo para a força de vendas. Podem criar avaliações, pesquisas e verificar os relatórios da plataforma.
  • Agências de Publicidade: são autorizados a publicar, testar e enviar apresentações e todo outro tipo de conteúdo a ser aprovado pelos gerentes de marketing.

Normalmente, os conteúdos são produzidos e publicados por uma agência, no entanto, é possível que administradores e gerentes publiquem e/ou configurem conteúdos produzidos internamente de forma fácil e intuitiva.

2. Força de Vendas: são os usuários finais que usufruirão dos materiais publicados na plataforma. Todos os usuários da força de vendas da sua empresa, incluindo os gerentes, têm permissão para sincronizar e visualizar os conteúdos disponibilizados e utilizar as demais funcionalidades dos módulos contratados.


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